6月16日,最高人民法院发布5个网络消费民事典型案例,旨在充分发挥司法裁判的示范和引领作用,筑牢消费者权益保护屏障,重点打击侵害消费者权益行为、统筹诚信经营与提振消费信心、聚焦新领域新问题,以营造良好网络消费环境。 此次发布的典型案例主要体现以下工作重点:制裁侵害消费者权益行为,筑牢消费者权益保护屏障。网络消费案件审判中,人民法院坚守消费者权益依法保护之基础,依法制裁经营者违背销售承诺、破坏消费预期的侵权行为,做好消费者权益兜底保障。网络直播营销具有“即时互动+场景化”的优势,但实践中容易出现虚假宣传、“货不对板”等问题。比如,案例1侯某与张某某信息网络买卖合同纠纷案中,经营者在直播营销中承诺商品“保真”“假一赔十”,但其向消费者交付的商品却并不符合承诺。人民法院判令经营者承担其承诺的高于法定标准的“假一赔十”责任,剑指直播营销中经营者欺诈行为,充分保护消费者合法权益,为营造良好的网络消费环境提供有力司法保障。 统筹诚信经营和提振消费信心,促进网络消费模式持续健康发展。提振消费是扩大内需、做大做强国内大循环的重中之重。相较于传统线下消费,网络消费流量日益增大、势头更加强劲。但是,消费者通过在线方式消费时,由于通常难以对商品进行现实体验,故消费决策、消费意愿容易受到影响和抑制,消费后也容易产生争议和纠纷。人民法院引领强化经营者诚信经营的同时,注重提振消费者信心和安全感
中国财经 小亚 06月17日 07:31 18
要积极推进消费供给侧提质,通过要素集成、区域联动、产业协作等方式,进一步提升附加值、延长消费链,促进服务贸易加快升级。 我国免签“朋友圈”再迎扩容。自6月12日起,中国240小时过境免签政策适用国家增至55国;截至6月9日,适用单方面免签政策来华国家已扩展至47个。免签名单不断变长,彰显了我国持续推进高水平对外开放的坚定决心。当体验式消费叠加全球流量,给城市旅游业发展带来新机遇,要积极推进消费供给侧提质,通过要素集成、区域联动、产业协作等方式,进一步提升附加值、延长消费链,以多元玩法展示更大发展活力,促进服务贸易加快升级。 从“city不city”成为年度流行词到“China Travel”火爆海外,说走就走的中国游打开了世界了解中国的新窗口。数据显示,2024年,全国各口岸免签入境外国人2011.5万人次,同比上升112.3%。去年12月,我国过境免签政策进一步放宽优化,过境免签外国人在境内停留时间由原来的72小时和144小时均延长为240小时,为过境免签人员新增21个入出境口岸,至60个口岸。 随着支付与政务等入境“基础题”逐步破解,免签政策效应持续显现,城市服务竞赛已进入特色产品与场景创新的“加分项”阶段。这一阶段,提供更好的体验成为供给侧改革的核心动力。在持续完善基础设施接住入境客流后,如何用丰富的消费场景和高品质体验“黏住”大客流,进而将人员流量转化为经济增量
中国财经 小亚 06月17日 06:31 21
珠宝直播走俏,年轻人热衷“云鉴宝”—— 别让珠宝电商直播“雾里看花” 近年来,凭借直观的产品展示和实时互动优势,珠宝直播带货迅速崛起,成为电商领域的新风口。 今年3月,中国珠宝玉石首饰行业协会发布《2024年中国珠宝行业发展报告》,其中援引商务部数据显示,2024年按绝对值计算,我国珠宝电商零售额约为2982.6亿元,在商务部监测的18类商品中,金银珠宝类商品增幅位居第三位。 然而,在珠宝电商直播旺销景象中,也存在着夸大营销、以次充好、伪造证书等乱象。消费者和从业者呼吁规范珠宝直播间,别让珠宝电商直播“雾里看花、水中望月”,让消费者线上选购珠宝更安心、放心。 年轻消费者锁定专属“珠宝时光” 在快速增长的珠宝饰品市场中,年轻消费群体成为推动珠宝电商发展的重要驱动力。 33岁的珠宝爱好者王知是珠宝视频直播的忠实观众和消费者。她的消费记录显示,近两年在直播平台上的珠宝消费超过12万元,其中包括一条成交价3.6万元的海水珍珠项链,以及多件和田玉、彩色宝石和黄金手镯等。“每晚8点到10点是我的专属‘珠宝时光’。”王知说。 珠宝首饰这一传统消费品类,如今搭乘电商直播快车迎来新的发展机遇。第三方电商数据服务网站蝉妈妈2024年12月发布的《2024抖音电商珠宝饰品行业分析报告》显示,4年来抖音电商平台珠宝饰品行业整体呈上升趋势,年均增速达到54%。其中,
中国财经 小亚 06月17日 06:01 20
今年,是“反内卷”基调下的第一个“618”。虽然“618”的市场争夺依旧激烈,但各平台对最低价的追求已不那么热衷。AI赋能、即时零售入场,也让这场消费大战有了更多内涵。 —————————— 随着气温节节攀升,“618”购物节如期而至,点燃了年中消费的热潮。 和往年相比,今年的“618”有了些新变化——各平台开始弱化低价竞争,转向了服务、体验和技术等多维度的价值比拼;即时零售强势崛起,丰富了电商购物节的零售生态;内容平台与电商平台开始深度融合,平台间互联互通持续深化……电商大促的玩法,正在悄悄改变。 这场转变背后,是消费者对复杂规则和低价竞争的逐渐脱敏,是平台对电商增长公式的重新求解,同时也离不开政府部门的监督管理。 不再一味追求最低价 90后消费者高宇翔在去年和今年的“618”期间各购买了一部手机。他明显感觉到,相比去年,今年各大电商平台对“最低价”的宣传不再那么执着。 高宇翔向中青报·中青网记者展示了去年“618”期间某平台的界面截图,上面标有“277天最低价”“618最低价”“历史最低”等宣传标语。“今年这个平台好像没有这种说法了。”高宇翔说,“其他平台也一样,都改成了‘全网低价’。” “消费者越来越理性,不再一味追求低价,而是追求高性价比。”高宇翔说,“而且,作为一名消费者,我对一年一度的购物节越来越无感,也疲于应付各大平台复杂的低
中国财经 小亚 06月17日 06:01 27
AI健康管理市场规模超万亿元,为技术迭代提供了丰富场景 “AI+健康”点燃消费新动能 阅读提示 近年来,人工智能(AI)技术正逐渐渗透到健康管理的各个环节,国内AI健康管理市场也处于快速发展阶段。AI与健康拥抱,擦出耀眼火花的同时,也面临着诸多挑战。 服务职工健康“零时差”“零距离”的AI助手、2分钟内对人体四五十个器官进行检查的AI健康监测仪、监测睡眠质量的智能手表……近年来,人工智能(AI)技术正逐渐渗透到健康管理的各个环节,国内AI健康管理市场也处于快速发展阶段。 专业机构预计,中国AI健康管理市场规模将超万亿元。“AI+健康”点燃了消费新动能,正在成为拉动内需的又一增长点。 AI助力健康管理 职工王先生体检报告显示尿酸指标高。他登录“津工智疗”服务助手,输入“我体检尿酸高怎么办?”服务助手根据国家卫健委有关指南和天津市职工医院专业建议,提供了综合管理方案。 “以前咨询体检结果要专门请假跑医院,现在可以直接和服务助手对话,它给出的管理方案包括饮食管理、生活方式干预、医疗干预建议等,非常全面,带给我全新体验。”王先生感慨道。 “津工智疗”服务助手是天津市职工疗休养中心为职工打造的专属智慧疗休养服务平台。 该平台利用AI技术突破传统服务模式,打破时间与空间限制,通过整合医疗资源数据库、疗养服务知识图谱和会员权益系统,实现语音交
中新社北京6月16日电(记者 王恩博)中国国家统计局新闻发言人付凌晖16日在北京表示,5月份全国城镇调查失业率为5%,比上月下降0.1个百分点,其中就业主体人群失业率保持稳定,青年人失业率连续三个月下降。 今年以来,国际环境复杂严峻,不确定因素增多,对企业用工需求产生一定影响。付凌晖在当天国务院新闻办公室举行的发布会上说,更加积极有为的宏观政策显效发力,国内需求稳步扩大,有力对冲外部因素负面影响,保障了中国经济平稳运行,稳定了劳动力需求,为就业稳定创造了有利条件。 根据发布会上提供的数据,5月份,中国规模以上工业增加值、服务业生产指数同比分别增长5.8%、6.2%,和4月相比保持总体平稳。 在政策带动下,部分就业容量较大的行业发展较好,也促进了就业稳定。付凌晖说,消费品以旧换新政策、假日经济带动市场销售扩大,批发零售和住宿餐饮等行业保持活跃,有利于稳定就业。5月份,批发零售业、住宿餐饮业生产指数同比分别增长8.4%、6.2%,增速比上月都出现明显加快。 付凌晖还指出,今年以来,相关部门加力实施稳就业政策,对企业加大扩岗支持,对个人加大就业补贴支持,强化就业困难人员就业援助,围绕新质生产力发展、消费热点打造、重点工程项目实施等,积极拓展新的就业增长点,加大职业技能培训力度,加强就业公共服务,这些因素都促进了就业总体稳定。(完)
中国财经 小亚 06月17日 00:06 25
从5月中旬西南麦区大面积机收开始,到今天,全国冬小麦收获已进入全面收尾阶段。依托全国农机作业指挥调度平台数据,我们可以看到今年“三夏”小麦的机收轨迹,联合收割机一路北上,从四川、湖北、河南、安徽、江苏,逐步向山东、山西、陕西转移。眼下,联合收割机工作重心分布在河北大部、山东北部,以及陕西中部。 今年的“三夏”,越来越多装有北斗辅助驾驶、作业质量监测、触控操作终端等智能化的农机装备出现在田间地头,覆盖夏收、夏种和夏管的每个环节,提升“三夏”生产的效率。今年“三夏”期间,全国投入各类农机具超1700万台(套)。 今年“三夏”有哪些科技元素?智能体提炼出三个关键词:“高效”“精量”和“协同”。 更高效!科技带来丰收底气 如何直观理解“高效”“精量”和“协同”三个关键词,记者在麦区进行一线观察。 河南新乡是我国小麦主产区,今年“三夏”,新乡依托北斗导航系统与数字技术建成了“田管家”平台,除了用于农田基础设施的日常管护,还可以根据农户需求调度农机,提高小麦收割速度。 而在整个河南,通过“蓝天卫士”监管平台的实时画面,可以对“三夏”期间还未收割的小麦倒伏、农田淹水等现象进行实时监测,每个画面监控面积能达到1万亩。 在江苏盐城射阳县的智慧农场里,通过土壤墒情监测站、气象站等智能设备的24小时值守,人工智能平台可以自动判断小麦成熟期,在成熟度90%的时候,通过
中国财经 小亚 06月17日 00:06 26
中新社北京6月16日电 (记者 王恩博)在“五一”“端午”假期、“6·18”平台促销、消费品以旧换新政策等共同作用下,5月份中国市场销售明显回升。 中国国家统计局新闻发言人付凌晖16日在国务院新闻办公室举行的发布会上表示,5月份,中国社会消费品零售总额同比增长6.4%,比上月加快1.3个百分点。1-5月份,服务零售额同比增长5.2%,比1-4月份加快0.1个百分点。 付凌晖称,消费品以旧换新政策成效持续显现,带动居民消费潜力释放,相关商品销售快速增长。5月份,限额以上单位家用电器和音像器材类、通信器材类、文化办公用品类、家具类商品零售额同比分别增长53%、33%、30.5%、25.6%,合计拉动社会消费品零售总额增长1.9个百分点,比上月提高0.5个百分点。 此外,今年“6·18”网络零售平台促销活动自5月13日启动,与消费品以旧换新政策叠加,带动网上零售商品销售加快。1-5月份,实物商品网上零售额同比增长6.3%,比1-4月份加快0.5个百分点,占社会消费品零售总额比重达24.5%。 5月假期较多,文旅休闲、出行服务、聚会就餐等消费较快增长。5月份,餐饮收入同比增长5.9%,比上月加快0.7个百分点。1-5月份,旅游咨询租赁服务类、交通出行服务类、文体休闲服务类零售额均保持两位数增长。 付凌晖还提及,今年以来,中国逐步扩大入境免签国家范围,促进了人员
中国财经 小亚 06月17日 00:06 24
中新社北京6月16日电 (记者 王恩博)中国国家统计局新闻发言人付凌晖16日在国务院新闻办公室举行的发布会上说,尽管5月份中国居民消费价格指数(CPI)同比小幅下降,但经济保持平稳运行,提振消费等政策效应显现,CPI的积极变化在累积。 此前公布的数据显示,5月份,中国CPI同比下降0.1%,环比下降0.2%。付凌晖称,这主要是受国际输入性因素和食品价格下行的影响。 他表示,世界经济增长动能减弱以及能源大宗商品价格回落较多,对中国能源价格传导影响增大,拉低了5月份CPI中的能源价格。5月份,CPI中能源价格同比下降6.1%,降幅比上月扩大1.3个百分点,影响CPI同比下降约0.47个百分点,是当月CPI同比下降的主要因素。 蔬菜、禽蛋等食品上市量增加,也带动价格下行。5月份,食品价格同比下降0.4%,降幅比上月扩大0.2个百分点。 虽然价格总体仍处低位,但付凌晖认为,积极变化正不断累积,其一是核心CPI涨幅扩大。他指出,由于食品和能源价格受短期因素影响大,扣除食品和能源的核心CPI更能反映物价变化趋势。5月份,中国核心CPI同比上涨0.6%,涨幅比上月扩大0.1个百分点,反映出国内需求扩大对价格的拉动作用在逐步增强。 此外,消费品以旧换新政策加力扩围,带动相关工业消费品价格回升。5月份,扣除能源的工业消费品价格同比上涨0.6%,涨幅比上月扩大0.2个百分
中新网6月16日电 据农业农村部网站消息,据农业农村部监测,6月16日“农产品批发价格200指数”为112.83,比上周五下降0.12个点,“菜篮子”产品批发价格指数为112.86,比上周五下降0.14个点。 截至今日14:00时,全国农产品批发市场猪肉平均价格为20.37元/公斤,比上周五上升0.5%;牛肉63.45元/公斤,比上周五下降0.1%;羊肉59.61元/公斤,比上周五下降0.3%;鸡蛋7.28元/公斤,与上周五持平;白条鸡17.20元/公斤,比上周五上升0.2%。重点监测的28种蔬菜平均价格为4.37元/公斤,比上周五上升0.9%;重点监测的6种水果平均价格为7.65元/公斤,比上周五下降1.7%。鲫鱼22.35元/公斤,比上周五上升2.6%;鲤鱼15.49元/公斤,比上周五上升1.4%;白鲢鱼10.20元/公斤,比上周五上升6.0%;大带鱼38.31元/公斤,比上周五下降0.9%。 今日,国内鲜活农产品批发市场重点监测的46个品种中,与上周五相比价格升幅前五名的是白鲢鱼、生菜、莲藕、菠萝和葱头,幅度分别为6.0%、4.1%、3.5%、3.4%和3.4%;价格降幅前五名的是巨峰葡萄、西瓜、茄子、南瓜和平菇,幅度分别为5.6%、4.2%、2.9%、2.4%和2.4%。
中国财经 小亚 06月17日 00:06 20
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