2014-11-11 15:24:34
“双十一”网络购物节将至，您在消费的同时一定要警惕！有不少消费者在参加过几次电商大型“促销”活动后发现自己上当受骗了，还有人网上淘宝时银行、支付宝账户被盗。近日，记者从新疆昌吉州消费者协会了解到了几个典型案例，希望这些案例和小贴士能为“淘宝”族们保驾护航。
蹭网购物慎防“钓鱼”网站
陈小姐在一家宾馆开会，习惯地打开搜索蹭酒店免费WiFi上淘宝，在选中商品后下单准备付款。下单成功瞬间，她的QQ显示在另一台电脑登录。陈小姐再用手机登录，QQ立即再显示别处电脑登录。几番拉锯战后，陈小姐发现一个链接发给了所有好友。知内情的好友立即致电陈小姐，告诉她遭遇了钓鱼网站，QQ号可能被盗，应赶紧申诉，否则手机上很多信息如支付宝、银行卡、微信绑定的银行卡等都会被盗。陈小姐立刻感到事态严重，立即将银行卡冻结，这才保住财产免受损失。
一些中小网站的安全防护能力较弱，容易遭到黑客攻击，不少注册用户的用户名和密码因此泄露。如果用户的支付账户设置了相同的用户名和密码，则极易发生被盗用。
有些不法分子盗用持卡人亲友的QQ、微信等，与持卡人聊天，令其放松警惕。随后索要持卡人信用卡正反面照片，以此获取信用卡的卡号、有效期和卡片背面末三位数字，而这三项信息恰恰是网络支付的最重要的凭证，一旦获取，持卡人的信用卡立即会被盗刷。
公共场所的免费WiFi也有可能成为犯罪的工具。持卡人使用WiFi后，被植入木马病毒，从而盗取移动终端内的银行卡信息。此外，不法分子会把正规网站的网址嫁接到自己的非法网站上，当持卡人使用其WiFi网络并输入正确网址时，会跳转到一个高度仿真的假网站，如进行网络支付，便导致卡片信息泄露。
假“客服”打电话称有退款
消费者受骗真实案例：“11·11”当天支付成功后接到假淘宝客服电话，称支付系统出了问题，需要退款给买家。
防骗小贴士：遇到此情况先打开淘宝和卖家确认。
