微软竞标失败、沃尔玛仍想要合作，美国版“阿里巴巴”引领“社交商务”新潮流

   美国零售巨头沃尔玛(Walmart)表示，仍在推进投资TikTok的目标，尽管甲骨文(Oracle)已率先与字节跳动(ByteDance)中国建立合作关系。

   周日（9月13日），甲骨文在争夺TikTok美国分部的战斗中击败了微软，双方决定以“合作”而非直接出售的方式达成协议，试图化解中美之间的地缘政治紧张关系。

   微软竞标失败 沃尔玛仍想要合作

   在美国总统特朗普(Donald Trump)上月下令出售TikTok后，字节跳动一直在与甲骨文或微软(Microsoft)进行谈判，希望将TikTok在美国的广受欢迎的短视频应用业务剥离出去。

   尽管微软表示已被字节跳动告知不会出售TikTok的美国业务，沃尔玛表示仍将与字节跳动就"其他感兴趣的方面"进一步商谈。

   周一，当被问及其他各方是否包括甲骨文时，沃尔玛发言人拒绝置评。

   借助TikTok提高与亚马逊的竞争力

   亚马逊一直以来都是沃尔玛最大的竞争对手。周二，沃尔玛将推出名为“沃尔玛+”的会员服务，直接向其亚马逊的Prime会员服务宣战。该服务每年收费98美元或每月12.95美元，将为超过16万件商品提供无限量的免费送货服务，35美元以上的订单将于当日送达，与Prime会员十分类似。

   此外，会员还可以使用沃尔玛应用程序中的“扫描即走”(Scan & Go)功能，让顾客可以在现场付款，而不用排队结账。这家零售商为会员提供15天的免费试用，并打算在未来增加更多的优惠。

   对沃尔玛而言，与TikTok的合作可能会帮助其在电子商务和在线广告领域与亚马逊的竞争。但分析人士指出，要是TikTok将从一个每天有大约5000万美国用户分享跳舞和对口型视频的平台，转变为购物平台，对TikTok和沃尔玛都将是一个全新的挑战。

   在美国，TikTok的广告商目前会在用户上传的视频中间放置一些商品的视频广告，例如耳机或快餐等。同时还可以付费推广“Hashtag挑战”，使用户可以在这里相关标签里发布有关该品牌产品的视频。

   今年6月，TikTok推出了一款名为“TikTok For Business”的新程序，旨在吸引广告商购买开屏广告。TikTok建议广告商：“不要做广告，做TikToks。”目前，TikTok的广告商包括耐克(Nike)、eBay和高露洁等。

   虽然TikTok已经开始着手打造一个强大的广告业务，但它还没有明确提出上架商品的销售计划。

   看准这一领域的并不止TikTok和沃尔玛，其他竞争对手甚至已经遥遥领先。近年来，Facebook公司已经开始发展购物和支付产品，包括快速增长的Instagram、WhatsApp和Messenger都显示出效仿微信等超级应用的雄心。

   如果沃尔玛想要缩小TikTok与其他大型数字平台之间的差距、同时赶上亚马逊，它也许只需要放眼看看TikTok在中国的竞争对手。

   字节跳动旗下的抖音，从2017年开始销售商品，这个不断增长的“电商+直播带货”平台，每天有超过4亿用户购物。用户可以在App上观看短视频和直播，直接通过商店进行购买，或者通过视频点击其他电子商务平台的链接，创作者也可以在抖音内部创建店铺。

   美国版“阿里巴巴”引领“社交商务”新潮流

   抖音在中国地区依赖阿里巴巴等中国大型电子商务平台，庞大的用户基础并为其带来了新业务，而沃尔玛似乎能够成为美国版的“阿里巴巴”。

   自新冠疫情爆发以来，沃尔玛已经加快了电子商务计划，并探索了新的方法来吸引那些很少光顾他们商店的顾客，陆续推出无接触取货、次日和两天送货等业务。

   但分析人士表示，中国做得明显更多。电子商务营销代理公司Exclusive Concepts总裁Scott Smigler表示，沃尔玛可以通过托管TikTok影响力人物的在线店面，向所谓的“社交商务”领域扩张，并可直接通过视频和直播进行购物。

   与TikTok合作，“将使沃尔玛比亚马逊和谷歌具有令人信服的优势，它们都在努力帮助消费者发现他们‘不知道自己需要’的新产品。这就是‘社交商务’的真正力量。”

   所有这些都有助于吸引更广泛、更年轻的观众，根据数据提供商Kantar的数据，沃尔玛购物者的平均年龄为47岁。“TikTok很有价值，因为年轻人们每天都在使用它。所以只要在TikTok上针对受众投放广告，就会取得成功，他们可能成为广告和电子商务领域的真正领导者。”