近日,应国家市场监督管理总局网络交易监督管理司致函邀请,北京三中院立案庭庭长侯军、副庭长邓青菁一行会同北京市市场监督管理局、中国社会科学院、中国工商出版社、北京保险法研究会等单位代表,赴拼多多平台开展调研活动。
拼多多平台介绍了近年来在知识产权保护、社会责任履行等方面的工作成果。各单位代表、专家学者与拼多多有关部门围绕网络交易安全、消费者权益保护、信息数据安全、矛盾纠纷调处、社会责任承担展开热烈讨论,从多维度、多层次发表意见建议。
侯军庭长结合三中院消费纠纷审判实践情况,从三中院连续多年召开消费纠纷新闻通报会与消费者权益保护论坛,发布典型案例、规则指引,与行业组织、高校共建消费者权益保护实践基地等经验做法出发,对消费纠纷诉源治理、消费矛盾纠纷化解、消费者权益保护等方面提出专业意见。
国家市场监督管理总局网络交易监督管理司对三中院始终高度重视消费纠纷治理予以高度评价,强调了司法对于扩大内需、促进消费、构建新发展格局、推动高质量发展的重要作用,对与会各单位积极建言献策表示感谢。
下一步,三中院将与行业监管部门密切配合,完善加强消费纠纷治理举措,为助推国际消费中心城市建设贡献司法服务和保障。