5 月起影响你我生活的新规：涉及无理由退货、办卡后跑路等，要求 4 层及以上住宅设置电梯

无理由退货新规实施《售后服务无理由退货服务规范》（GB/T44904-2024）推荐性国家标准自2025年5月1日正式实施。该标准规定了售后服务无理由退货的基本要求、经营者要求、退货条件、退货流程、服务监督与评价。非现场销售经营者应向消费者提供七日无理由退货服务；自愿承诺无理由退货服务的现场销售经营者，应按承诺内容或双方约定向消费者提供无理由退货服务。收款不退、限制转卡？预付式消费最新司法解释实施最高人民法院发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，自2025年5月1日起施行。《解释》第九条规定，收款不退、丢卡不补、限制转卡等“霸王条款”应依法认定无效。《解释》第十四条明确消费者七日无理由退款的权利。针对“卷款跑路”行为，《解释》第二十三条规定，经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款，应当依照消费者权益保护法的相关规定承担惩罚性赔偿责任；涉嫌刑事犯罪的，人民法院应当将犯罪线索移送公安机关，依法追究刑事责任。新建住宅建筑层高不低于3米住房城乡建设部发布国家标准《住宅项目规范》，自5月1日起施行。《规范》规定了新建住宅建筑层高不低于3米，4层及以上住宅设置电梯；提高了墙体和楼板隔声性能；提高了户门、卫生间门的通行净宽；提高了阳台等临空处栏杆高度；要求公共移动通信信号覆盖到公共空间和电梯轿厢内；要求空调室外机安装在专用平台；规定了不同气候区供暖、空调设施设置要求等。办理结婚、离婚登记都无需再出示户口本新修订的《婚姻登记条例》公布，自2025年5月10日起施行。《条例》全文共6章28条，包括“总则”“结婚登记”“离婚登记”“婚姻登记档案管理”“法律责任”“附则”等内容。《条例》规定，婚姻登记机关办理婚姻登记，不得收取费用。办理结婚、离婚登记都无需再出示户口本。《条例》规定，内地居民自愿离婚的，男女双方应当签订书面离婚协议，亲自到婚姻登记机关共同申请离婚登记。新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准实施市场监管总局（国家标准委）批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》（GB/T18760—2025）国家标准，自2025年5月1日起实施。新版标准提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则，补充了配送、延保、回收等售后服务类型，以及基于网络化、数字化的售后服务方法，进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。《国务院关于涉外知识产权纠纷处理的规定》施行《国务院关于涉外知识产权纠纷处理的规定》自2025年5月1日起施行。《规定》明确国务院有关部门加强国外知识产权信息查询服务和预警，健全涉外知识产权纠纷处理指导工作机构和工作规程，为纠纷处理提供应对指导和维权援助。反制不公平待遇，对外国国家以知识产权纠纷为借口对我国进行遏制、打压，对我国公民、组织采取歧视性限制措施等，国务院有关部门可以依法采取相应反制和限制措施。出具虚假、不实检验检测报告面临更严惩处市场监管总局发布修订后的《检验检测机构监督管理办法》，自2025年5月1日起施行。《办法》提出，对未经检测出报告、替检漏检、篡改数据、伪造结果等出具虚假检验检测报告的行为，罚款上限提高至十万元；对违反强制性标准致使检测报告数据、结果错误的行为，最高可处以五万元罚款。同时，对轻微违法行为，《办法》规定，可以采用说服教育、提醒敦促、约谈纠正等非强制性手段予以处理，体现了执法温度。《个人信息保护合规审计管理办法》施行《个人信息保护合规审计管理办法》自2025年5月1日起施行。《办法》为个人信息处理者开展个人信息保护合规审计提供系统性、针对性、可操作性的规范，提升个人信息处理活动合法合规水平，保护个人信息权益。《船舶载运锂电池安全技术要求》施行交通运输行业标准《船舶载运锂电池安全技术要求》自5月1日起施行。《要求》结合国际规则与国内实践，首次在交通运输行业标准中详细规定了船舶载运锂电池的分类和编号，锂电池的包装和货物运输组件、托运、装卸、承运和应急等安全技术要求，为行业提供科学、便利、统一的安全管理依据，不仅填补了国内锂电池海运安全标准的空白，更与国际海事组织（IMO）相关国际公约高度衔接，为锂电池海运安全出口提供专业指导。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。