2015年上半年,全国50家及百家重点大型零售企业商品零售额同比增速分别为1.1%和0 .6%,较上年同期分别提升1.9%和0 .9%。而从去年下半年出现的传统零售业回暖迹象似乎在广州也得以延续。然而今年6月份过后,受股市暴跌影响,商业环境却急转直下,多家零售企业负责人向南都表示,今年形势会很严峻。为此,南都记者近日走访了广东多家零售企业,看看他们如何调整应对?
股市连锁效应发酵
南都:此前零售市场已有回暖迹象,但下半年为什么又变得形势严峻了?
叶艳:去年第三季度是零售升温的阶段,因股市向好,带动了零售业的消费,这种情况一直延续到今年上半年。但6月份后,股市下行,消费市场7月份开始受到影响,8月份则更加明显。今年总体来看,百货和零售形势不容乐观。
骆建基:今年8月份的形势比之前要差,可以用“急转直下”来形容。社会流动资金在收缩,有些店铺受影响不得不关门。比如我们岗顶店所在商圈,周边有些小店都不见了,而一些大铺关门后,店面就被拆成小铺。现在去石牌东走一走,会发现临街商铺的面积越来越小,为的就是要减轻租金压力。
情景化改造实现差异化
南都:大环境在变化,消费趋势势必跟着变化,接下来是否意味着新一轮调整又将开始?
叶艳:商业就是一个生命体,生长的同时是不断变化的。其实从去年底开始,我们就决定调整定位,从以往高端、轻奢侈路线转型成为国际快时尚聚集地。今年开始,我们一楼之前预留给奢侈品的商铺转型引入快时尚品牌,目前优衣库、H & M、无印良品、N ew Look、M ango、O ldN avy六大国际快时尚品牌均已入驻。其中,N ew Look及O ldN avy是首次登陆广州。我们已成为广州拥有最多快时尚品牌的购物中心。调整后的太阳新天地,整体更强调了区域性配套功能。
骆建基:摩登岗顶店所处的商圈以中小店为主,之前卖服装、鞋的专卖店现在都转型了,不见了,反而出现了大量轻、潮、快类的小店。不过,这几年岗顶商圈的铺租一直在上涨,小店铺承压加巨。就是在这种背景下,我们决定跟他们“跨界联手”。在今年的13周年庆上,摩登联合了岗顶商圈内50多家线下轻快潮餐饮娱乐商家一起进行促销活动,抱团过难关。比如在我们店里消费,拿到优惠券可以去其他小店使用,反之亦然。
吴泽丹:丽影在进行一场大规模的升级改造,我们引入了多个广州市首店品牌,包括首次来广州的LV集团参股的港资企业JO YA及其女装品牌Q D A,高级假发定制品牌Reese等。随着竞争的激烈化,购物中心的体验不仅局限在餐饮,游乐、健身、美容美发、培训活动等都可以增加消费者的体验感。甚至未来我们将私人诊所引入购物中心也不是不可能的。
不过,随着新品牌陆续进入广州,他们希望借助规模化经营降低成本、在广州遍地开花开设新店的需求几乎是不可避免的。如果只是通过招揽独特的品牌进驻来实现商场的差异化,这个特别难。在这种局面下,我们希望通过情景的变化,以个人社交体验为起点,对丽影广场进行差异化改造,比如增加商场的趣味性、景观小品,调整外立面装修风格,让消费者虽然身处相类似的品牌中,但能享受到一种不同的逛街情景体验。
此次重点改造的B区,我们以“乐活消闲殿堂”的生态商业主题展开,整个广州的购物中心都没有那么长的长廊,我们希望把它打造成为专为都市人城中约会的新聚点。为此,我们引入了9家轻饮在临街位置,增加休闲停留区域。
陈光明:以三水广场为例,从2013年开始,我们陆续淘汰了式微业态,增加广受白领和年轻人欢迎的潮流轻餐饮和主题餐厅、大受学生欢迎的电子游艺、大受孩童欢迎的儿童乐园等体验式业态等等。
资本层面经营层面调整突围
南都:随着大环境的变化,广东的商家是否会放慢发展速度?调整速度会否加快?
陈光明:我们刚刚宣布在山水健力宝地块建设一座全新的东汇城,这也是广东省第七座东汇城,集购物中心、高层公寓及高尚住宅于一体,总投资30亿元。其实我们现在已有6个商业项目,如果包括马上要开建的,总共有9个项目。未来,我们希望在每个地级市都打造一个东汇城。同时,我们计划年底在新加坡以R EIT S的形式上市。今后只要是成熟的东汇城,达到要求时,就直接放入上市公司。
叶艳:最新消息,我们引进了一个“小剧场”,将会在9月底举行首演。以前行业通常认为,体验性业态收益较低,但我们发现,这一业态的承租能力在增强。所以我们也会适当加强娱乐性项目的比重。
骆建基:我们会继续发力跨境电商。自其上线后,我们的单品量一直在快速增长,已经由3000个单品发展到5000个,销售额也在缓慢增长,未来我们会在这方面大力促销推广。