7月下旬,北京市第一中级人民法院的终审判决驳回加多宝公司的上诉,广药集团正式收回“王老吉”商标所有权。持续445天的商标战终于有了定论。
兵贵神速,广药和加多宝都明白这一点。在终审结果公布前,双方在生产、渠道、终端等各方面展开实质交锋。
最终,广药赢得了法律认定,但生产依赖代工厂,产能受限。加多宝则通过两个月拉锯赢得了喘息机会,全面向市场推出完全“加多宝”标识的产品,占领旺销终端。
故事开始变得有趣:一个有品牌但没产品;一个有产品却失去了品牌。前者借它的品牌启动产品体系,后者则希望用产品再打造一个品牌。
“来一罐王老吉”
在官司喧嚣的背后,加多宝市场上的动作让人无法忽视。
早在6月,完全更改为“加多宝”商标的凉茶就已铺上货架,从大型连锁商超到偏僻的小卖店,堆头、促销。广告宣传随处可见。在处理同时印有“王老吉”和“加多宝”字样产品的过程中,加多宝在铺货上花了心思。本报记者在多家超市看见,货架最显眼的位置摆出两瓶红罐,显示的是“王老吉”标识的一面,而下方箱子里的饮料罐则以“加多宝”名字示人。
加多宝在努力传达更名信息。不过,饮料营销方面的专业人士在细心观察后发现一个有意思的现象:消费者仍然会说“来一罐王老吉”。
上海博纳睿成营销管理咨询公司董事长史贤龙分析道:消费者的认知惯性并没有得到“转换”。“加多宝的广告攻势,从消费者层面来看,是没有效果的。这个转换的难度比想象的时间要长。毕竟王老吉凉茶是17年品牌运作的结果。”史贤龙说。
国内知名连锁超市华南区渠道经理伍志毅(化名)也留意到这一现象,但他讲的是接下去发生的事情:“顾客说要王老吉,销售人员会说,没有王老吉,现在改名加多宝了。再比如在餐厅里,顾客说要王老吉,服务员直接会拿来加多宝。”
伍志毅指出,消费者拿到印着“加多宝”的罐装饮料业并没有异议,自动接受它就是王老吉——尽管他们开口要的是“王老吉”。
“由于市场上没有出现另外一个‘王老吉’竞争和扰乱消费者的辨认,加多宝在渠道和零售上受的影响不大。”伍志毅说。
对比加多宝对终端的绝对占领,广药版王老吉只在广州少数7-11便利店、小卖店能看见,通常在加多宝旁边摆放销售。
市场上演了品牌与渠道之间有趣的关联与对抗。更名宣传要被消费者消化尚需时间,不过由于目前终端被加多宝控制,促成了消费者对加多宝的实际消费。
曾在加多宝任职的资深人士对本报说,在消费者观念未转变过来的情况下,如果广药速度足够快,可以取代加多宝的市场。
然而,当前广药无论在产能还是铺货速度、铺货深度等都跟不上。史贤龙判断,在今年是加多宝“完胜”广药。史贤龙指出,饮料销售有鲜明的季节性,只要在旺销季节将旺销终端(销量最大的关键终端)“占据”,竞品再多的促销也是“白花钱、瞎折腾”。等到旺季过去,压货量过大的产品就会变成临期品,渠道商就会向经销商、厂家要求退换货。出现这种情况的产品,这一年就是在“陪太子读书”,只见忙碌不见销量。




















































