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调查显示智能手机质量堪忧 三星质量问题居首位

文 / 林贤聪 2013-07-24 08:31:48 来源:亚汇网

　　人民网广州7月23日电 (记者刘圆、见习记者孙璐)近期移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询(iiMedia Research)发布《2013上半年中国主流智能手机质量报告》，该报告显示前五名存在质量问题的手机品牌分别是：三星(37.6%)，苹果(16.3%)，小米(15.6%)，HTC(13.5%)，诺基亚(3.5%)。而经常死机和自动重启、触屏与按键失灵、手机发热严重为受访用户反映的手机质量三大问题。

　　据该报告调研数据显示，在自购机之日起的一年内，通过正规渠道购买的智能手机有17.0%出现了不同程度的质量问题；通过水货渠道购买的智能手机有26.1%出现了不同程度的质量问题。

　　该机构分析认为，总体而言，中国市场智能手机质量堪忧。市场膨胀过快，品牌厂商忙于占领市场，而在产品质量保障方面相对滞后；而水货渠道由于逃离主流监管，正牌手机和翻新手机容易混杂，消费者很难分辨真正的正牌手机，容易购买到掺假的产品，也是手机质量问题整体不乐观的重要因素。

 

　　受访用户反映的手机质量问题这一方面，据调研数据显示，经常死机和自动重启，触屏与按键失灵，手机发热严重位居前三。

 

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