美媒实测特朗普通信服务:47 美元套餐实收 65,激活系统频现故障
文 / 小亚
2025-06-22 23:39:01
来源:亚汇网
北京时间6月22日,特朗普集团本周一推出了自家TrumpMobile官网那么,TrumpMobile服务究竟怎么样呢?《华盛顿邮报》编辑希拉?奥维德(ShiraOvide)进行了实测。套餐贵在测试完无线服务前,奥维德还无法推荐TrumpMobile,她的初步体验并不好。第一个让她吃惊的是价格。TrumpMobile宣传的月套餐价格为47.45美元,但是当她输入个人信息和信用卡信息后,又出现了一个“套餐电信税”(plantelecomtax),金额是每月17.25美元。这样算下来,总的套餐费为64.70美元。这是一笔不小的额外费用,而且目前还不清楚这些是否都是由政府强制征收的税,还是有些其他费用被“包装”成税收(这是一些电信公司的常用手段)。套餐费比宣传的更贵当奥维德向TrumpMobile客服代表询问这笔额外费用时,对方读了一段TrumpMobile服务条款中的内容,内容是:“用户需负责支付各政府机构所规定的适用电信税费”。条款中“fees”(费用)拼成了“fess”,而且这不是唯一一个拼错的词。没法开通而且,奥维德的手机似乎根本无法激活TrumpMobile的服务。TrumpMobile客户支持网站上的一段视频称,新用户应扫描二维码或按照指示,在现有智能手机上开始使用无线服务。但奥维德并未收到二维码或移动服务的激活说明,她的信用卡倒是立即被扣款了。奥维德在周一联系到了一位友善且乐于助人的客服代表,之后又通过电子邮件联系上了客户服务团队。他们告诉奥维德,如果她没有选择“立刻激活”选项(她相信自己选了),那么可能需要几个小时或一天时间才能收到激活说明。到了周二早上,奥维德确实在TrumpMobile在线客户账户中看到了一个二维码和“立即激活”按钮。然而,当她点击那个按钮时,跳转到的TrumpMobile服务开通选项页面却显示“即将上线!”移动运营商U.S.Mobile的CEO艾哈迈德?卡塔克(AhmedKhattak)称,他不确定TrumpMobile是否具备成功提供其所承诺无线服务所需的“运营实力”。不过,卡塔克也表示,他欢迎有更多高知名度的替代服务挑战AT&T、T-Mobile和Verizon这三大无线运营商,以推动美国用户摆脱对“无线三巨头”的依赖。“越多越好。”他说道。截至发稿,TrumpMobile的媒体代表并未立即回应奥维德的问题。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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